En cas d’urgence [es]

1. NUMEROS D’URGENCE

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- Pour toute urgence (accident, décès, enlèvement, etc.) concernant un ou des ressortissants français, vous pouvez joindre l’Ambassade en dehors des heures normales d’ouverture au public au (571) 638 15 64.

- Dans tous les autres cas, les services consulaires peuvent être joints au (571) 638 14 00 pendant les heures d’ouverture au public.

Le numéro unique d’urgences (police, pompiers, ambulance, etc.) pour toute la Colombie est le 123

2. VOL OU PERTE DE DOCUMENTS

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Il convient en premier lieu d’établir une déclaration de perte ou de vol auprès de la police colombienne. Cette déclaration peut être faite :

• Dans un poste de police : coordonnées des postes de police

• Par internet : https://www.policia.gov.co/datos-do...

Puis, il convient de contacter dans les meilleurs délais (aux horaires d’ouverture) le consulat de France à Bogotá au +57 1 6381400 ou par mèl cslt.bogota-amba@diplomatie.gouv.fr afin de faire part de votre situation.
Les informations à communiquer en priorité sont les suivantes :
• Date et lieu de votre perte/vol de passeport ?
• Dans quelles circonstances ?
• Où vous trouvez-vous actuellement ?
• Date de votre arrivée en Colombie et date prévue de votre départ ?
• Quelle est votre prochaine destination ? Itinéraire prévu lorsque vous quitterez la Colombie ?
• Toute information que vous jugerez utile.

A partir de ces éléments, le consulat décidera quel document il conviendra de vous délivrer pour vous permettre de quitter la Colombie.

Liste des documents à produire pour solliciter un nouveau document de voyage :
• 1 photo d’identité ;
• 1 copie de votre passeport ;
• La copie de votre déclaration de perte/vol ;
• Un justificatif de domicile (selon les cas, en France ou à l’étranger) ;
• La copie de votre itinéraire au départ de la Colombie (réservation ou billet d’avion) ;
• 352 000 pesos en espèces ou CB (le montant varie en fonction du type de document délivré).

3. AUTRES PLAINTES

Pour connaître le commissariat de police le plus proche pour porter plainte, vous pouvez appeler le numéro gratuit 018000910600.

4. VOUS AVEZ BESOIN D’ARGENT

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- Si vous avez besoin d’argent (suite au vol ou à la perte de votre carte de crédit par exemple), l’Ambassade pourra vous aider à contacter la ou les personnes de votre entourage susceptibles de mettre de l’argent à votre disposition. Le moyen le plus rapide (quelques minutes) est le transfert par une société spécialisée telle que :

L’ambassade n’est en revanche pas en mesure de vous donner ni de vous prêter de l’argent.

Pensez également à contacter le numéro d’urgence de votre société de carte de crédit pour solliciter, si votre contrat le permet, la mise à disposition de fonds dans une agence bancaire du pays.

Traducteurs & interprètes

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Si vous devez présenter des documents français auprès des autorités colombiennes, vous devez les faire traduire par un traducteur agréé auprès du Ministère des relations extérieurs colombien https://tramites.cancilleria.gov.co...

Les actes d’état civil colombiens n’ont pas besoin d’être traduits pour en demander la transcription dans les registres consulaires français. En revanche, certaines procédures consulaires, telles que la déclaration de nationalité française au titre de l’article 21-2 (par mariage), exigent la production d’actes d’état civil traduits et apostillés.

Consultez la liste des traducteurs assermentés auprès du Ministère des Relations Extérieures de Colombie et inscrits à l’Ambassade de France

Liste des médecins - conseils

Liste médicale de notoriété

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Les médecins conseils apportent leur expertise en matière médicale à l’Ambassade. Ils sont par ailleurs les seuls habilités à viser les certificats médicaux requis dans le cadre de certaines procédures administratives françaises, telles qu’une demande de carte d’invalidité par exemple.

Liste des médecins-conseils de l’Ambassade de France en Colombie en cliquant ici

Liste de notoriété médicale de l’Ambassade de France en Colombie en cliquant ici

Liste des avocats

Consultez la liste des avocats

publié le 22/04/2019

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